Mitarbeiter:in für unser Call Center

Mitarbeiter:in für unser
Call Center (w/m/d)

Arbeitszeit: Teilzeit ab 20h/Woche

Ihre Aufgaben:

• Vereinbarung von Besuchsterminen für unsere Account Manager:innen mit routen-/zeitoptimaler Terminplanung
• Pflege der Terminkalender (Terminerfassung, -verschiebung und -absage)
• Laufende Datenerfassung und Aktualisierung im CRM System
• Vorbereitung und Nachbearbeitung von Kund:innen-Terminen
• Erstellen von Usage – Auswertungen und Benutzer:innen-Listen

Ihr Profil:

• Sie haben Freude am telefonischen Kund:innen-Kontakt
• Der/Die Kund:in steht bei Ihnen stets im Mittelpunkt
• Sie bringen eine hohe Vertriebs- und Serviceorientierung sowie ausgezeichnete Deutsch- und gute Englischkenntnisse mit
• Von Vorteil: juristisches Wissen (z.B. Jus-, BWL-Studium)
• Von Vorteil: erste Erfahrung im Vertrieb oder im telefonischen Kund:innen-Kontakt

Unser Angebot:

• Ein interessanter, krisensicherer und abwechslungsreicher Arbeitsplatz
• Ein persönliches und wertschätzendes Betriebsklima in einem führenden österreichischen Fachverlag/Medienunternehmen, der für Chancengerechtigkeit, Diversität, Engagement, Kollegialität und Innovation steht
• Arbeitsplatz in zentraler Lage mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung direkt neben dem WU Campus
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Komponente
• Diverse Benefits (Jobticket, Pensionsvorsorge, div Mitarbeiter:innenvergünstigungen, betriebliche Gesundheitsvorsorge) & Incentives
• Angestelltendienstverhältnis, für die Position ist grundsätzlich ein Brutto-Jahresgrundgehalt für 20 Stunden von rund € 14.154, — vorgesehen, eine zusätzliche Überzahlung erfolgt je nach konkreter Qualifikation und Erfahrung

Wie kann ich mir die Tätigkeit als Pre-Sales Agent vorstellen:

• Sie sind kommunikativ, zuverlässig und verantwortungsbewusst?
• Ihre Telefonstimme ist angenehm und sympathisch und der Umgang mit Computern, Adressverwaltungssystemen und dem Internet ist kein Problem für Sie?
• Sie telefonieren mit renommierten Unternehmen und vereinbaren Besuchstermine bei Neukund:innen und Bestandskund:innen für unsere Account Manager:innen, verteilt auf ganz Österreich.
• Sie sind ein Verkaufstalent?

Interessiert?

Dann bewirb Dich mit Anschreiben und Lebenslauf ausschließlich per E-Mail an: personal@lexisnexis.at