VIP-Service

Unser Service für Sie und Ihre Bibliothek!

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Abgestimmt auf Ihre Anforderungen: Unser VIP-Service

Wir stellen sicher, dass Ihre Bibliothek stets an den momentanen Bedarf angepasst ist.

Ihre Anliegen sind uns wichtig:

Unsere Mitarbeiter:innen stehen Ihnen gerne zur Seite, sobald Sie spezifische Fragen zu Fachliteratur haben.

Kontaktieren Sie uns!

Aufstellung offener Bestellungen

Jedes Quartal werden alle offenen Bestellungen aufgelistet (sowohl Eigen- als auch Fremdverlagstitel).

Kostenfreier Versand

Sämtliche Bestellungen werden versandkostenfrei zu Ihnen geliefert.

Längere Frist für Bücher zur Ansicht

Sie erhalten Bücher für 30 Tage kostenlos zur Ansicht. Entscheiden Sie in dieser Zeit, ob Sie die Literatur behalten oder kostenfrei an uns zurücksenden

Austausch, Beratung, Feedback & Anregungen

Innendienstmitarbeiter:innen stehen Ihnen für Austausch, Beratung, Feedback und Anregungen zur Verfügung

Newsletter

Profitieren Sie von exklusiven Neuerscheinungs-Updates! Abonnieren Sie unseren Newsletter und bleiben Sie stets informiert.

VIP-Service - Weitere Vorteile

Beschaffung internationaler Literatur

LexisNexis erleichtert internationale Buchbestellungen. Unser weltweites Netzwerk an Partner:innen ermöglicht die Beschaffung internationaler Werke.

Event-Einladungen

Der persönliche Austausch ist besonders wichtig, daher erhalten Sie von uns exklusive Einladungen zu Events.

Belletristik, Ratgeber, Schulbücher, uvm.

Unabhängig davon, ob Sie den neuesten Roman von Donna Leon, ein Gartenbuch für den Frühling, Schulmaterial oder Geschenke suchen, wir liefern Bücher, die Freude bringen, bequem zu Ihnen nach Hause.

All-In-One Service

Wir übernehmen für Sie die Abwicklung der Bestellungen und Abonnements, wie Loseblattwerke und Zeitschriften und koordinieren diese mit den herausgebenden Verlagen.
Jederzeit übermitteln wir Ihnen eine Aufstellung Ihrer aktuellen Abonnements.

Bibliotheksservice-Frühstück

Jährlich veranstalten wir in schönem Ambiente ein Bibliotheksservice-Frühstück für unsere VIP-Kund:innen – zum Austauschen, Netzwerken und Kennenlernen.

Über diese Kommentare haben wir uns besonders gefreut:

Unsere Anliegen werden rasch erledigt, die Kommunikation funktioniert klaglos. Gelegentliche Verbesserungs- bzw. Änderungswünsche werden ernst genommen. Wir sehen uns als Kunden sehr gut betreut. Vielen Dank!

Die Mitarbeiter:innen im Innendienst sind sehr kompetent und entgegenkommend.

Keine Beschwerden, fühlen uns bestens betreut - DANKE!

Dina Hermescec und ihr Team freuen sich auf Ihre Kontaktaufnahme!

Werden Sie VIP-Kunde mit zahlreichen Vorteilen!

Mit den Lexis 360® Online Trainings zum Rechercheprofi werden